Les transactions effectuées en crypto sont irréversibles, ce qui signifie que la cryptomonnaie envoyée hors de votre compte Shakepay ne peut pas être récupérée. Afin de mieux sécuriser votre compte et de le protéger contre les actions malveillantes, voici ce que nous vous recommandons:

Utilisez une application d'authentification pour recevoir votre code 2FA ✅

Générez votre code d’authentification à deux facteurs via une application d’authentification. Vous pouvez en apprendre davantage sur l’authentification à deux facteurs sur notre blog.

Activez la fonctionnalité “device lock” 🔒

Utilisez le “device lock” afin de déverrouiller l’application mobile avec le PIN, l’empreinte digitale, ou la reconnaissance faciale de votre téléphone portable. Assurez-vous d’avoir cette fonctionnalité activée sur l’application au cas où vous perdez votre téléphone.

Activez la confirmation par courriel ✉️

Activez la fonction “email confirmations” pour valider les transactions en crypto effectuées depuis Shakepay. Les transactions ne seront initiées qu’une fois validées par courriel.

Contrôlez vos clés privées 🔑

Nous encourageons nos utilisateurs à conserver leur cryptomonnaie dans un portefeuille qu’ils contrôlent. Pour en savoir plus sur l’importance de posséder votre propre clé privée, nous vous invitons à visiter notre blog.

Suspendez votre compte temporairement 🚨

Dans le cas où vous suspectez que votre compte est compromis, vous pouvez suspendre votre compte. Cela va désactiver les transactions sur votre compte de façon temporaire.

Restez informé 🔍

Apprenez-en davantage sur les mesures mises en place par Shakepay pour sécuriser vos fonds et vos données personnelles. Découvrez comment mieux sécuriser vos comptes en ligne, et lisez notre Entente d’utilisation pour rester informé sur les risques liés à la crypto.

L’équipe Shakepay