Apprendre à rester en sécurité: Les imposteurs

Shakepay a développé du matériel pour permettre à ses clients de rester vigilants et d’identifier les arnaqueurs qui cherchent toujours de nouvelles façons pour mettre la main sur votre argent. L’étude de cas présentée ci-dessous souligne certains risques liés aux transactions de cryptomonnaies. Nous espérons que vous resterez vigilant avant d’envoyer des cryptomonnaies hors de votre compte Shakepay. Rappelez-vous que les transactions en cryptomonnaies sont différentes des virements bancaires traditionnels et sont irréversibles.

Ces études de cas sont conçues en tant que matériel éducatif. Si vous êtes préoccupé par une potentielle arnaque, merci de contacter l’équipe support Shakepay.

Il y a trois types d’arnaques relatives aux imposteurs:

1. Imposteur qui se fait passer pour l’équipe Shakepay
2. Imposteur qui se fait passer pour une connaissance sur les réseaux sociaux
3. Imposteur qui se fait passer pour une célébrité

1- Imposteur qui prétend faire partie de l’équipe Shakepay

Nous avons vu quelques cas où les clients ont rapporté avoir été contactés par courriel, téléphone et via les réseaux sociaux par des fraudeurs se faisant passer pour des employés de Shakepay. Cette nouvelle tendance est une fraude. Additionnellement, sur les publications de nos réseaux sociaux, nous avons remarqué des fraudeurs qui laissent des commentaires avec des “concours frauduleux” qui promettent de doubler ou tripler votre bitcoin si vous leur envoyez un montant en bitcoin.

Soyez avisés que notre équipe de support vous contactera seulement via la messagerie en direct de l’application ou par courriel. Nous ne vous appelerons jamais et nous ne vous encouragerons jamais à envoyer de la cryptomonnaie vers un portefeuille qui n’est pas le vôtre. Si jamais nous décidons de lancer un concours, vous pourrez voir toutes les conditions du concours sur notre site internet officiel et sur nos réseaux sociaux officiels.

À faire:

• Si quelqu’un vous contacte via les réseaux sociaux ou par courriel en prétendant faire partie de l’équipe Shakepay, nous vous recommandons fortement de vérifier avec l’équipe Shakepay en nous contactant via la messagerie en direct dans l’application Shakepay avant de répondre à ces messages.
• Si vous recevez un courriel qui semble provenir de Shakepay, assurez-vous de vérifier diligemment qu’il s’agit d’une adresse courriel valide de Shakepay. Soyez très diligent en regardant si l’adresse courriel contient des petites erreurs d’orthographe qui la ferait ressembler à celles de Shakepay (par exemple: Shakeppay, Shakepayy, etc.).
• Si le contact est établi via les réseaux sociaux, bloquez ce compte immédiatement.
• Nous vous invitons à rapporter tout incident à l’équipe Shakepay.

À ne pas faire:

• Merci de ne faire aucune transaction si quelqu’un vous fournit une adresse Bitcoin ou Ethereum.
• Assurez-vous d’être très diligent et de faire preuve de prudence avant de partager toutes informations confidentielles ou données de connexion via les réseaux sociaux.
• Veuillez ne pas suivre d’instructions provenant de messages avant de valider l’identité de la personne qui vous envoie ces instructions.

2- Imposteur qui se fait passer pour une connaissance sur les réseaux sociaux

Jean a un compte Instagram et il a effectué plusieurs publications sur son intérêt pour la cryptomonnaie. Jean et Julie sont de très bons amis dans la vraie vie et il y a plein de photos d’eux ensemble sur Instagram. Les arnaqueurs remarquent ceci et créent un faux compte Instagram avec les photos prises sur le vrai compte de Julie. La fausse Julie envoie maintenant un message à Jean sur les investissements dans la cryptomonnaie et suggère à Jean d’utiliser une fausse plateforme d’échange ou un faux site Shakepay. Comme Jean fait confiance à Julie, il décide d’investir sur la fausse plateforme d’échange sans effectuer une diligence raisonnable. Après avoir investi, il n’a plus aucune nouvelle de la part de la fausse Julie. C’est à ce moment que Jean décide d’appeler Julie et se rend compte qu’il a eu affaire à un imposteur pendant tout ce temps. Jean est victime d’une arnaque.

Il s’agit d’une des tendances les plus récentes et il est très préoccupant de voir que les arnaqueurs se servent des photos de vos proches pour créer de faux profils.

À faire:

• Si vous recevez un message privé sur Instagram d’une personne que vous connaissez bien, assurez vous de bien vérifier le profil.
• Le faux profil Instagram détenu par un arnaqueur bloquera sûrement le vrai profil de votre proche afin d’éviter d’être signalé. Demandez à vos proches d’effectuer une recherche pour trouver le faux profil que vous suspectez avoir été créé par un imposteur.
• Avant de répondre à un message, veuillez contacter votre proche en utilisant un autre moyen de communication (e.g. par téléphone).
• Si le profil suspect est prouvé être un faux, veuillez le bloquer et le signaler à notre équipe support.

À ne pas faire:

• Ne partagez jamais vos données de connexion dans un message privé sur Instagram.
• N’envoyez aucune cryptomonnaie et ne partagez pas vos clés privées.
• Veuillez ne jamais cliquer sur les liens fournis dans les messages privés car ils peuvent être malicieux.

3- Imposteur qui se fait passer pour une célébrité

Ce type d’arnaque est très connu, et devient plus fréquent dans les périodes de bullrun, lorsque les prix des cryptomonnaies augmentent en valeur. Nous avons vu des cas où les victimes se font arnaquer par des imposteurs se faisant passer pour Tom Brady, Justin Trudeau, Keanu Reeves, Elon Musk et Michael Saylor, pour en nommer quelques-uns. Ce type d’arnaque est déployé de façon convaincante par l’utilisation de noms de domaine qui contiennent le nom d’une célébrité. Par exemple, muskbtc.com parait comme un site légitime si vous n’effectuez pas une diligence raisonnable.

À faire:

• Soyez méfiant de toute célébrité qui vous contacte pour un investissement en cryptomonnaie.
• Avant de répondre à un message d’une célébrité, veuillez contacter l’équipe Shakepay pour signaler la situation.

À ne pas faire:

• Envoyer de la cryptomonnaie à quelqu’un qui vous promet un plus gros montant en retour.
• Envoyer de la cryptomonnaie à toute personne que vous ne connaissez pas personnellement ou que vous n’avez pas rencontré dans la vraie vie.